12月9日 ，昆明昆明市环保局发布了本年前三季度12369环保告发热线受理处理状况 。市环声污诉最归纳来看，保局前三季度噪声污染投诉最多，前季其次是度噪多大气污染投诉也较多。噪声和大气污染两类投诉占到了投诉量的染投绝大部分 。一起 ，昆明环保部分对“12369”环保告发热线投诉的市环声污诉最受理率、办结率均为100% 。保局

一季度，前季全市“12369”环保告发热线共接大众投诉2090件(含重复投诉)，度噪多受理大众投诉2090件，染投办结2090件，昆明办结率为100%。市环声污诉最其间 ，保局噪声污染1343件
，占投诉总量的64.3%;大气污染522件
，占投诉总量的25%;水污染124件，占投诉总量的5.9%;固体废弃物(危废)污染9件，占投诉总量的0.4%;辐射污染78件，占投诉总量的3.7%;其他类型14件 ，占投诉总量的0.7%。

二季度
，全市“12369”环保告发热线共接大众投诉2748件(含重复投诉)，受理大众投诉2748件，办结2748件，办结率为100% 。其间 ，噪声污染1980件 ，占投诉总量的72.1%;大气污染581件
，占投诉总量的21.1%;水污染114件 ，占投诉总量的4.2%;固体废弃物(危废)污染2件
，占投诉总量的0.08%;辐射污染66件 ，占投诉总量的2.4%;其他类型5件，占投诉总量的0.2%  。

三季度，全市“12369”环保告发热线共接大众投诉2498件(含重复投诉) ，受理大众投诉2498件，办结2498件  ，办结率为100% 。其间，噪声污染1822件 ，占投诉总量的72.9%;大气污染526件
，占投诉总量的21.1%;水污染90件 ，占投诉总量的3.6%;固体废弃物(危废)污染9件 ，占投诉总量的0.36%;辐射污染29件 ，占投诉总量的1.2%;其他类型22件 ，占投诉总量的0.9%。

噪声这样投诉。

1、假如声响是来自周围街坊在日子中宣布的日子噪声(例如演奏乐器、从事装饰等)能够向所在地的公安部分投诉。

2、假如噪音是由周围工厂出产机器或夜间建筑工地宣布的，可向所在地的环保部分投诉，主张拨打“12369”环境投诉热线。

3
、假如噪声是服务业商业经营活动中选用高音喇叭吸引顾客、商业促销的，可向城市管理行政法律部分投诉。